Sepet ve ödeme

Seçim sonrası yazılı onay, sipariş tamamlamayı artırır mı?

Bir seçimden sonra kısa bir yazılı onay göstermek, kullanıcının işlemin kaydedildiğini anlamasını kolaylaştırabilir ve tekrar tıklamayı azaltabilir.

  • Ödeme
  • Sipariş Tamamlama Oranı

Kontrol / Varyant

Bir tarafta yok, öbüründe var.

Değişen
seçim onayı geri bildirimi
Sayfa
Ödeme
Değişiklik
eklendi

Kullanıcı bir seçim yaptığında (beden, adet, gün) alındığını gösteren ek bir onay öğesi yok

Hipotez

Ek geri bildirim arayüzü kalabalıklaştırmamalı veya sayfa yerleşimini oynatmamalıdır.

Test planı

Birincil metrik

Sipariş Tamamlama Oranı

Onay geri bildirimi tamamlamayı artırıyor mu?

Diğer metrikler

  • Hatalı Seçim OranıHatalı seçimleri yalnızca önceden tanımlı düzeltme veya kullanıcı bildirimi kayıtlarıyla ölç.
  • Aynı Seçeneğe Tekrar Tıklama OranıSeçim onayından sonra aynı seçeneğe yeniden tıklayan ziyaretçilerin oranını ölç.
  • Seçim Sonrası Değişiklik OranıKullanıcıların seçimlerini tamamlamadan önce ne sıklıkla değiştirdiğini karşılaştır.
  • Sipariş İade Oranıİadeleri iki kolda aynı takip süresiyle izle; seçime bağlı iadeleri ayırabiliyorsan ayrıca raporla.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • Yazılı onaySeçim kaydedildikten sonra kısa bir metin göster.
  • Sabit kalanSeçim kontrolünü, kayıt davranışını ve mevcut renk/ikon durumlarını koru.
  • Açıklayıcı metriklerYanlış seçim ve tekrar tıklama, tamamlamadaki değişimi açıklamak için izlenir.
  • YerleşimMesaj içerikleri kaydırmamalı ve yanlış tıklamaya yol açmamalı.
  • ErişimMobil görünürlüğü ve ekran okuyucu duyurusunu doğrula; süre veya ikon karşılaştırmasını ayrı test et.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Onayı yalnızca renk değişimiyle verip başka bir işaret bırakma.
  2. 2Beliren onayın sayfayı zıplatmasına izin verme.
  3. 3Aynı testte onay biçimi ile seçim öğesinin tasarımını birlikte değiştirme.
  4. 4Onay mesajını, seçim gerçekte kaydedilmeden gösterme.
  5. 5Hata azaldı diye tamamlama oranına bakmadan kazandı deme.