Teşekkür sayfası
Teşekkür sayfasında arkadaşını davet et teklifini göstermek paylaşım oranını artırır mı?
Teşekkür sayfası alım sonrası arkadaş daveti için alan sunar, ancak satın almanın bitmesi memnuniyetin zirvede olduğunu kanıtlamaz. İlgili davet paylaşımı teşvik ederken sipariş bilgisiyle yarışabilir. Tek tanımlı referral teklifini test edip paylaş butonundan sonrasını da izle.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Teşekkürler
- Paylaşım Başlatma Oranı
Kontrol / Varyant
Bir tarafta yok, öbüründe var.
- Değişen
- arkadaş davet teklifi
- Sayfa
- Teşekkürler
- Değişiklik
- eklendi
Teşekkür sayfasında arkadaşını davet et teklifi yok
Teşekkür sayfasında arkadaşını davet et teklifi gösteriliyor
Teşekkür sayfasında arkadaşını davet et teklifi yok
Teşekkür sayfasında arkadaşını davet et teklifi gösteriliyor
Hipotez
Teşekkür sayfasında tek, tanımlı bir arkadaş davet teklifi gösterilirse, siparişini yeni bitiren alıcıların bir kısmı bağlantıyı paylaşabilir ya da kopyalayabilir. Bu, paylaşım başlatma oranını artırabilir; kart sipariş özetinin önüne geçerse onay bilgisi gölgede kalabilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Anketlerde ürünü tavsiye edeceğini söyleyen müşteriler, kendiliğinden paylaşılan ürün bağlantıları ya da davet programı soran destek talepleri, alıcıların satın aldıktan sonra markanı çevrelerine önerdiğini gösterir; bu teste o zaman sıra ver. Teklif tutarsa onu görenler bağlantıyı açıkça paylaşır ya da kopyalar, bu bağlantıyla gelenler de takip süresinde yeni sipariş verir. Yayına almadan önce vaat ettiğin ödülü gerçekten sağlayabildiğinden emin ol, koşullarını açıkça yaz ve değerini abartmadan anlat.
Başarı nasıl ölçülmeli?
Paylaşım Başlatma Oranı
Uygun atanmış alıcı başına açık paylaşma veya link kopyalama aksiyonunu ölç; paylaşım menüsünü açmak iletildiğini kanıtlamaz.
Ayrıca izle
- Referans Bağlantısından Satın Alma OranıPaylaşılan bağlantıyla gelen uygun ziyaretçilerin aynı takip süresinde tamamladığı yeni siparişleri ölç.
- Paylaşım Linki Kullanım OranıPaylaşım bağlantısını kopyalama veya paylaşma aksiyonunu atanan alıcılar içinde ölç; gerçek iletim ayrı ölçülemeyebilir.
- Ödül Kullanım OranıVaat edilen ödülü almaya uygun müşteriler içinde kullanılan ödülleri aynı takip süresinde say.
- Sipariş Onayı GörünürlüğüSipariş özeti ve takip bilgisinin net kaldığını aynı, kısa anketi iki kolda eşit örnekleme kuralıyla sorarak değerlendir.
Test nasıl kurulmalı?
- TeklifVarsa teşvik koşulları sabit, tek tanımlı referral daveti ekle.
- Paylaşım kontrolleriSeçilen kanal seti ve sırası korunur.
- ZamanlamaSipariş sonrası tek sabit gösterim tetikleyiciyi kullan.
- SunumTek kapatılabilir kart sunumu seç.
- CihazSeçilen paylaşım davranışını her cihazda doğrula; test ortasında değiştirme.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Paylaşım menüsünü açmak bağlantının iletildiğini göstermez; yalnızca açık paylaşma ve link kopyalama aksiyonlarını say. Paylaşım artarken referans bağlantısından satın alma oranı ve ödül kullanım oranı yerinde sayıyorsa davetin gerçek etkisi sınırlı kalmış olabilir.
- 2Davet kartını kapatan ya da hiç görmeyen alıcının sipariş özetine ve takip bilgisine ulaşabildiğini kontrol et. Sipariş onayı görünürlüğü düşüyorsa paylaşımdaki artışı kazanım sayma.
- 3Davet bağlantısının hiçbir kanalda kullanıcının rızası olmadan otomatik paylaşılmadığını doğrula; böyle bir paylaşım sonucu da şişirir. Sonucun kapsamı denenen teklif, ödül koşulları ve kanal sırasıdır; paylaşım davranışının her cihazda aynı çalıştığını doğrulayıp cihaz sonuçlarını ayrı oku.
- 4Paylaşım başlatma oranındaki fark küçükse, iki koldaki atanmış alıcı ve açık paylaşım yapan sayılarını A/B test anlamlılık hesaplayıcısına girerek farkın örnekleme dalgalanması olup olmadığını değerlendir. Referans bağlantısıyla gelen siparişler daha seyrek ve gecikmeli gelir; takip süresi dolmadan bu yan metrikteki belirsizliği etkisizlik diye raporlama.
Sık Sorulan Sorular
Paylaşım menüsünü açmak paylaşım sayılır mı?
Hayır, paylaşım menüsünü açmak bağlantının iletildiğini kanıtlamaz. Uygun atanmış alıcı başına açık paylaşma veya link kopyalama aksiyonunu ölç. Gerçek iletim ayrı ölçülemeyebilir, bunu raporda belirt. Kararı açık paylaşma veya bağlantı kopyalama aksiyonu oranı ile ver.
Paylaşım butonundan sonrasını nasıl izlemeliyim?
Paylaşılan bağlantıyla gelen uygun ziyaretçilerin aynı takip süresinde tamamladığı yeni siparişleri ölç. Vaat edilen ödülü almaya uygun müşterilerde ödül kullanımını da say. Paylaşım artıp yeni sipariş gelmiyorsa davetin etkisi sınırlı kalabilir.
Davetin sipariş bilgisiyle yarışmasını nasıl önlerim?
Davet sipariş özeti ve takip bilgisini örtmemeli. Sipariş bilgisine erişim görevini kullanılabilirlik kontrolünde doğrula, ilgili erişim ve destek verilerini izle. Anlaşılırlık hakkında doğrudan iddia kurmak istiyorsan uygun kullanıcı geri bildirimi ekleyebilirsin. Her deney için ayrıca anket zorunlu değildir.
Referral teklifini yazarken nelere dikkat etmeliyim?
Ödülü gerçekten sağlayabileceğinden emin ol, koşullarını açıkça belirt ve değerini abartma. Teşvik türü ile paylaşım kanallarının sırasını aynı testte değiştirme. Kullanıcının rızası olmadan davet linkini otomatik paylaşma.
Teşekkür sayfası kategorisinden diğer testler
Tüm testlerKişiselleştirilmiş teşekkür bloğu satın alma sonrası algıyı iyileştirir mi?
TeşekkürlerMarka Algısı (anket)
Siparişe uygun kısa teşekkür, onayı daha özenli hissettirebilir. Pratik sipariş bilgisinden dikkati de uzaklaştırabilir. Tanımlı varyant animasyon veya hediye değil, kişiselleştirilmiş metin bloğudur; algıyı doğrudan ölç ve tekrar alımı ayrı sonuç olarak izle.
Sipariş onay sayfasında ilgili ürün önerisi göstermek ek satın alma yaratır mı?
TeşekkürlerEk Satın Alma Oranı
İlgili ürünler, ilk siparişini bitiren alıcıya yeni sipariş nedeni verebilir. İlk alım ödeme bilgilerinin yeniden kullanılabildiğini veya sonraki alımın kolay olduğunu garanti etmez. Onay bilgisini açık tutup yalnızca başlangıcı değil tamamlanan ek siparişleri ölç.
Misafir olarak ödeme yapana teşekkür sayfasında hesap oluşturma daveti göstermek kayıt oranını artırır mı?
TeşekkürlerHesap Oluşturma Oranı
Misafir ödeme sonrası alıcı, hesap açmayı kolaylaştırabilecek bilgileri zaten vermiştir. İsteğe bağlı davet, kaydı ödeme adımı şartı yapmadan bu anda sunulabilir. Hesap açılması pazarlama izni değildir; davet siparişin bitmediği izlenimini vermemelidir.
