Sepet ve ödeme

Misafir ödeme seçeneği sipariş tamamlamayı artırır mı?

Zorunlu üyelik satın alma öncesine ek bir karar ve form yükü koyar.

  • Ödeme
  • Dönüşüm Oranı (CR)

Kontrol / Varyant

Bir tarafta yok, öbüründe var.

Değişen
üyeliksiz ödeme seçeneği
Sayfa
Ödeme
Değişiklik
eklendi

Satın almak için üyelik/hesap oluşturma zorunlu

Hipotez

Misafir ödeme bu sürtünmeyi azaltabilir; sonuç sipariş tamamlama, sonradan hesap oluşturma ve tekrar satın alma davranışıyla birlikte okunmalıdır.

Test planı

Birincil metrik

Dönüşüm Oranı (CR)

Misafir ödeme satın almayı artırıyor mu?

Diğer metrikler

  • Checkout Terk OranıCheckout'a başlayan ziyaretçilerden sipariş tamamlamadan ayrılanların oranını karşılaştır.
  • Checkout Tamamlama SüresiCheckout başlangıcından sipariş onayına kadar geçen süreyi iki kolda aynı yöntemle ölç.
  • Tekrar Satın Alma Oranıİlk siparişten sonra aynı uzunluktaki takip döneminde yeniden satın alan müşterileri iki kolda karşılaştır.
  • İptal ve İade OranıSipariş sonrası iptal veya iade oranlarını aynı takip penceresinde izle.

Testten önce ve test sırasında kontrol edilecekler

  • DeğişenVariant'a hesap oluşturmadan sipariş verebilen misafir ödeme seçeneği ekle.
  • Sabit tutulanlarÜrün, fiyat, kargo, ödeme seçenekleri ve sipariş için gereken bilgiler iki kolda aynı kalmalı.
  • Sipariş tamamlamaBirincil sonucu checkout'a atanan ziyaretçiler içindeki tamamlanmış siparişlerle ölç.
  • Takip dönemiTekrar satın alma, iptal ve iadeyi iki kolda aynı süre boyunca izle; erken sonuçla karşılaştırma.
  • Hesap oluşturmaSatın alma sonrası hesap oluşturma daveti sunuluyorsa iki kolda da aynı yerde ve aynı koşulla göster.

Kurulumda kaçınılması gerekenler

  1. 1Misafir ödeme için siparişle ilgisi olmayan alanlar ekleme.
  2. 2Misafir ödeme seçeneğini küçültme veya görünmez hale getirme.
  3. 3İki kolda ürün, fiyat, kargo ve ödeme seçeneklerini aynı tut.
  4. 4Misafir siparişlerini müşteri kaydıyla eşleştirme ve destek süreçlerini test öncesinde doğrula.
  5. 5Tekrar satın alma ve iptal/iade sonuçlarını eşit takip süresi olmadan karşılaştırma.