Ana sayfa ve açılış sayfası
Anasayfayı tek bir anlatı yerine ziyaretçi tipine göre ayrı bloklara bölmek ilerlemeyi artırır mı?
Farklı ihtiyaçlarla gelen ziyaretçiler, bireysel ve ekip kullanımı gibi açık yollardan yararlanabilir. Seçenekleri birlikte sunmak içeriğe ulaşmadan önce bir karar daha gerektirir. Bu deney anasayfa yapılarını karşılaştırır; yalnızca varyantta bulunan kartlara tıklamayı değil, iki kolda da ilgili hedefe ulaşmayı ölç.
A/B test senaryosu. Bu sayfa bir test planıdır, gerçek bir deney sonucu içermez.
- Ana sayfa
- İlgili Hedefe Ulaşma Oranı
Kontrol / Varyant
Blokların nasıl dizildiği değişken.
- Değişen
- anasayfa anlatı yapısı
- Sayfa
- Ana sayfa
- Değişiklik
- değişti
Tek anlatılı, doğrusal anasayfa, tüm ziyaretçilere aynı akış
Ziyaretçi tipine göre ayrılmış, aynı ekranda görünen ayrı bloklar (ör. "Bireysel kullanım için" / "Ekibiniz için" iki ayrı kart)
Tek anlatılı, doğrusal anasayfa, tüm ziyaretçilere aynı akış
Ziyaretçi tipine göre ayrılmış, aynı ekranda görünen ayrı bloklar (ör. "Bireysel kullanım için" / "Ekibiniz için" iki ayrı kart)
Hipotez
Anasayfa bireysel ve ekip kullanımı gibi ziyaretçi tiplerine ayrılmış bloklarla açılırsa ziyaretçi kendi yolunu daha erken bulabilir, ama içeriğe ulaşmadan önce bir seçim yapmak zorunda kalır. Bu, ilgili hedefe ulaşma oranını artırabilir; seçim belirsiz gelirse düşürebilir.
Test planı
Ne zaman değerlendirilmeli?
Analitikte ilk tıklamalar ilgisiz sayfalara dağılıyor, oturum kayıtlarında ziyaretçiler uzun kaydırıp başa dönüyor ya da ekip kullanımıyla ilgili destek soruları tekrar ediyorsa farklı ihtiyaçlarla gelenler tek anlatılı anasayfada yolunu kaybediyor olabilir. Bloklar yolu netleştirirse ziyaretçiler kendine uyan bloğu seçer ve ilgili hedefe daha az dolaşarak ulaşır. Ziyaretçi tiplerini az sayıda, anlaşılır seçeneğe indiremiyorsan önce bunu netleştir; sorun hedef sayfaların kendisindeyse yeni yapı onu çözmez.
Başarı nasıl ölçülmeli?
İlgili Hedefe Ulaşma Oranı
Atanan ziyaretçi başına önceden belirlenen ilgili hedeflere ulaşmayı karşılaştır; mümkünse ilgililiği bağımsız bilgiyle belirle.
Ayrıca izle
- Genel İlk Aksiyon OranıToplam ilerleme düşmemeli.
- Rotadan Geri Dönüş OranıHedef sayfadan geri dönenleri izle; geri dönüş tek başına yanlış seçim kanıtı değildir.
- Hemen Çıkma OranıKararsızlık kaynaklı çıkış artmamalı.
- İlk Aksiyona Kadar Geçen Süreİlk aksiyon süresini hedef sayfa ziyaretleriyle birlikte incele.
Test nasıl kurulmalı?
- YapıDoğrusal giriş anlatısını sabit ziyaretçi tipi kartlarıyla değiştir.
- KapsamHedef içerikler, teklifler ve sayfanın kalanı korunur.
- SıraKart sırasını testten önce seçip sabit tut.
- Görsel dengeTek bir kart düzeni belirle; vurguyu değiştirmek ayrı karşılaştırmadır.
- Trafik kaynağıYönlendirme sonuçlarını edinim kaynakları içinde incele.
Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?
- 1Ziyaretçi tipi kartlarına tıklama yalnızca varyantta bulunduğu için karar metriği olamaz. Kararı iki kolda da ilgili hedefe ulaşma oranıyla ver; genel ilk aksiyon oranı düşüyor ya da hemen çıkma artıyorsa ilgili hedefteki artış tek başına yayına alma gerekçesi olmaz.
- 2Bulgunun kapsamı bu kart sırası, bu kart düzeni ve testteki edinim kaynaklarıyla sınırlıdır; sonucu her kaynağın içinde ayrı oku. Kartlardan biri planlamadığın bir vurguyla öne çıktıysa fark yapının değil vurgunun etkisini taşır; vurguyu ayrı bir karşılaştırmada dene.
- 3Rotadan geri dönüş tek başına yanlış seçim kanıtı değildir, ama yanlış bloğa giren ziyaretçinin doğru bloğa kolayca geçebildiğini kontrol et. Mobilde kartların küçülüp dokunma alanlarının daralmadığına bak; daraldıysa sonuç yapıyı değil dokunma zorluğunu ölçer.
- 4İki yapı arasında belirgin bir fark yoksa, ziyaretçilerin bir kısmı açık yoldan yararlanırken bir kısmı ek karar yüzünden kaybediliyor olabilir. İlk aksiyona kadar geçen süreyi hedef sayfa ziyaretleriyle birlikte incele. İlgili hedefe ulaşma oranındaki farkın rastlantının ötesinde olup olmadığını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla kontrol et; anlamlı değilse yeni yapıyı kazanan ilan etme.
Sık Sorulan Sorular
Ziyaretçi tipi kartlarına tıklama neden karar metriği olamaz?
Bu kartlar yalnızca varyantta bulunur, kontrol kolunda karşılığı yoktur. İki kolda da önceden belirlenen ilgili hedeflere ulaşmayı atanan ziyaretçi başına karşılaştır. Mümkünse ilgililiği bağımsız bir bilgiyle belirle. Kararı ilgili hedefe ulaşma oranı ile ver.
Ziyaretçi hedef sayfadan geri dönerse yanlış bloğu mu seçmiştir?
Geri dönüş tek başına yanlış seçim kanıtı değildir. Rotadan geri dönüş oranını izle ve yanlış bloğa giren ziyaretçinin doğru bloğa geçişini kolay tut. İlk aksiyona kadar geçen süreyi hedef sayfa ziyaretleriyle birlikte incele.
Seçenekleri birlikte sunmak hangi riski taşır?
İçeriğe ulaşmadan önce ziyaretçiye bir karar daha yükler ve kararsızlık çıkışı artırabilir. Az sayıda, anlaşılır seçenek kullan ve hemen çıkma oranını izle. Bir yolu açıklanmayan görsel vurguyla öne çıkarma ve mobilde dokunma alanlarını daraltma.
Ana sayfa ve açılış sayfası kategorisinden diğer testler
Tüm testlerAna CTA ilk ekranda mı görünmeli?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
İlk ekrandaki CTA, hazır olan ziyaretçiye doğrudan ilerleme yolu sunabilir. Diğer ziyaretçiler teklifi anlamadan tıklayıp sonraki adımda ayrılabilir; erken CTA açıklamaya ayrılan alanı da daraltır. Kararı erken tıklama sayısına değil, tanımlı aksiyonun tamamlanmasına göre ver.
Başlık problemi mi, çözümü mü anlatmalı?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Problem odaklı başlık ziyaretçinin ihtiyacını tanımasına yardımcı olabilir; çözüm odaklı başlık teklifi doğrudan anlatır. Hangi yaklaşımın daha yararlı olduğu, ziyaretçinin sayfaya gelirken ne bildiğine bağlı olabilir.
Fayda ifadesi soyut mu, somut mu olmalı?
Ana sayfaAna Aksiyon Tamamlama Oranı
Somut kullanım senaryosu faydayı daha anlaşılır kılabilir, ancak daha dar bir kitleye seslenir. Genel ifade daha fazla ihtiyacı kapsarken daha az açıklayabilir. İki metin de doğru olmalıdır; somutluk için mutlaka sayı vermek gerekmez.
