Kazanım & Niyet

Müsaitlik Arama Terki

Müsaitlik arandı → rezervasyon yok → aynı saat, alternatif veya bekleme listesi

Müsaitlik arayıp rezervasyon yapmayan kullanıcıyı, aradığı saatin güncel durumuna göre geri getirmek.

  • Zamanlama ve taahhüt
  • E-posta
  • Push
  • SMS

Temel kural

Müsaitlik kurtarma, o anda gerçekten rezervasyon yapılabilen seçeneklere göre çalışmalıdır.

Tetikleyici

Müsaitlik aranıp rezervasyon yapılmadan çıkılması.

Segment / Uygunluk

  • Aranan zaman veya alternatifleri hâlâ değerlendirilebilir kullanıcılar.

Journey KPI’ları

  • Rezervasyona dönüş oranı