Dönüşüm & Satın Alma

Fiyat Düşüşü Uyarısı

İstek listesindeki ürünün fiyatı düştü → stok kontrolü → satın alma veya çıkış

İstek listesindeki ürünün fiyatı belirlenen eşik kadar düştüğünde kullanıcıyı yeni fiyata yönlendirmek.

  • İlişki kurtarma ve müdahale
  • Push

Temel kural

Fiyat değişimi ancak eşiği geçtiğinde ve ürün hâlâ satılabilirken uyarıya dönüşür.

Journey planı

Ne zaman kurulmalı?

Listede bekleyen ürünlerin fiyatı indiğinde satışlar kendiliğinden kıpırdamıyor, kullanıcılar indirimi ancak kampanya e-postasından ya da tesadüfen öğreniyorsa fiyat düşüşü uyarısını kur. Önce fiyat değişim olaylarının tutarlı bir karşılaştırma tabanıyla kaydedildiğinden, istek listesi ve stok durumunun ürün bazında bilindiğinden ve push izninin aynı kullanıcı kimliğinde tutulduğundan emin ol; düşüş eşiğini küçük dalgalanmaları eleyecek şekilde baştan tanımla. Fiyatlar gün içinde sık sık oynuyorsa önce fiyatlandırma düzenini sadeleştir; her oynamayı uyarıya çevirmek kullanıcıyı bilgilendirmez, yorar.

Başarı nasıl ölçülmeli?

Yeni fiyattan kontrol grubuna göre ek satın alma

Fiyat düşüşünün kendisi uyarı olmadan da satış getirir; ölçülen şey, push alan grupta kontrol grubuna kıyasla kaç ek satın alma oluştuğudur, tıklama sayısı değil.

Nasıl sayılır: Fiyat olayında iki gruba atanan bütün kullanıcı-ürün çiftleri payda, aynı takip süresinde o ürünü satın alanlar paydır; iki grubun farkı journey'nin etkisidir. Push teslim edilmiş ya da tıklanmış olsun olmasın payda aynı kalır.

Ayrıca izle

  • Uyarıdan satın almaya geçen süreJourney grubunda uyarıyla satın alma arasındaki süreyi izle; 48 saatlik kontrolün satın almaların çoğunu kapsadığını doğrula.
  • Push tıklamasıTıklamayı ayrı bir etkileşim sinyali olarak raporla; yeni fiyatı görüp satın almayan kullanıcı düşüşün yeterli olmadığını söyler, bu bir başarı ölçüsü değildir.
  • Mesajsız kapanan fiyat olayı payıÜrün stokta ya da listede olmadığı için push gitmeden kapanan fiyat olaylarının payı; yüksekse stok ve liste verisi fiyat olayıyla aynı hızda akmıyor.
  • Push iznini kapatmaUyarıdan sonra push iznini kapatanları izle ve izin kaybını satın alma farkıyla birlikte oku; aynı kullanıcıya birden fazla üründen üst üste fiyat uyarısı düşüyorsa eşiği yükselt.

Nasıl kurulmalı?

  • Tetikleyici ve girişİstek listesindeki bir ürünün fiyatı tanımladığın düşüş eşiğini aştığında journey açılır; eşiğin altındaki küçük hareketler tetik sayılmaz. Eşik aşımında kullanıcıları rastgele journey grubuna ya da bu fiyat olayı için push almayacak kontrol grubuna ata.
  • Kimler girmemeliHer giriş tek bir kullanıcı-ürün çiftinin tek bir fiyat seviyesidir; aynı fiyat için ikinci giriş açılmaz. Daha önce satın alınmış, listeden çıkarılmış ya da stokta olmayan ürün için uyarı üretilmez; push izni vermemiş kullanıcı da girmez.
  • Zamanlama ve kanallarTetik anında ürünün stokta ve hâlâ istek listesinde olduğu kontrol edilir; sağlanıyorsa yeni fiyatı gösteren tek push gönderilir, ardından 48 saatlik bekleme başlar. Göndermeden hemen önce güncel fiyatı yeniden kontrol et, bağlantıda geçerli fiyat görünsün; başka temas yoktur.
  • Çıkış ve devir48 saatlik beklemenin sonunda satın alma varsa journey biter; yoksa aynı fiyat için yeni mesaj gönderilmeden kapanır. Ön kontrolü geçemeyen ürün de mesajsız çıkar. Devir yoktur; fiyat ileride eşiği yeniden aşarsa bu yeni bir olaydır.
  • Sıklık ve izinBir fiyat seviyesi için yalnızca bir push gider, aynı fiyata ikinci uyarı yoktur. Push izni olmayan kullanıcı girmez; eski bildirimdeki fiyatın korunacağını vaat etme, kampanya koşulu varsa mesajda açıkla.

Sonuç yorumlanırken nelere dikkat edilmeli?

  1. 1Kontrol grubu da aynı oranda satın alıyorsa indirimi kullanıcı zaten listesinden fark ediyordu; tıklama yüksek olsa da journey ek değer üretmemiştir. Satın alma farkı push kapatma artışını karşılamıyorsa akışı büyütme.
  2. 2Bulgu tek push, 48 saatlik pencere ve seçtiğin düşüş eşiği için geçerlidir; devir olmadığı için satın alma yalnızca bu fiyat olayına yazılır. Aynı kullanıcıya aynı ürün için başka bir journey'den de mesaj gitmişse satın almayı iki yere birden sayma.
  3. 3Eşik ne kadar yüksekse giriş o kadar seyrektir. Beklenen satın alma oranını ve anlamlı saydığın en küçük farkı örneklem büyüklüğü hesaplayıcısıyla grup başına gereken giriş sayısına çevir; günlük fiyat olayı sayına bölüp testi kaç gün sürdüreceğini baştan belirle.
  4. 4Küçük fiyat hareketlerine de uyarı gittiğini görüyorsan, eşik düşük ya da karşılaştırma tabanı tutarsızdır ve sonuç journey'yi değil gürültüyü ölçer; eşiği ve tabanı düzeltip ölçümü yeniden başlat.

Sık Sorulan Sorular

Fiyat düşüşü bildirimi her fiyat değişiminde gönderilir mi?

Bu örnekte yalnızca önceden tanımlı düşüş eşiği aşıldığında tetiklenir. Ürün hâlâ istek listesinde ve stokta olmalı. Fiyatı karşılaştırdığın tabanı tutarlı tut. Çok küçük dalgalanmalar için peş peşe bildirim üretme.

Fiyat düşüşü mesajındaki fiyat değişirse ne yapmalıyım?

Göndermeden önce güncel fiyatı kontrol et ve bağlantıda kullanıcıya geçerli fiyatı göster. Eski bildirimdeki fiyatın sürekli korunacağını vaat etme. Kampanya koşulu varsa açıkla. Aynı fiyat olayı için tekrar mesaj gönderme.

Fiyat düşüşü bildirimi sonrası hangi dönüşümler izlenir?

İlgili ürünün satın alınmasını ve uyarıdan satın almaya geçen süreyi izle. Tıklamaları ayrı bir etkileşim sinyali olarak raporla. Bu akış 48 saat sonra kontrol yapar ve aynı fiyat için ikinci mesaj göndermez. Ürünü önceden satın alanlara yeni uyarı gönderilmemeli.

Diğer journey'leri keşfet