Kaydedilen Ürün Hatırlatması

Favoriye ya da kaydedilenlere eklenen ürünlerin önemli bir kısmı günler sonra bile alınmamış duruyorsa ve uygulama analitiği kaydedilenler listesine kendiliğinden dönüşün düşük olduğunu gösteriyorsa bu journey'yi kur. Başlamadan önce kaydetme, satın alma ve stok durumu olaylarının aynı kullanıcı ve ürün için eşleştiğinden, push ve e-posta izinlerinin ayrı tutulduğundan ve Stok Bildirimi journey'sinin stoksuz ürünü devralmaya hazır olduğundan emin ol. Kullanıcılar kaydettiği ürünü listede bulamıyor ya da liste cihazlar arasında taşınmıyorsa önce o deneyimi düzelt; hatırlatma, kaybolan listenin yerini tutmaz.

Kontrol grubuna göre kaydedilen ürünü satın alma farkı

Ölçülen şey, hatırlatma alan grubun kaydettiği ürünü kontrol grubundan ne kadar daha sık satın aldığıdır; push'un görülmesi ya da e-postanın açılması bu farkı göstermez.

Nasıl sayılır: Kaydetme anında iki gruba atanan tüm kullanıcılar içinde, atamadan itibaren aynı takip süresinde kaydettiği ürünü satın alanların payı; grupların farkı journey'nin etkisidir. Mesajın ulaşmaması ya da tıklanmaması kullanıcıyı paydadan çıkarmaz.

Ayrıca izle

• Temas başına satın almaPush'tan sonraki 2 günde ve e-postadan sonraki 5 ila 7 günde gerçekleşen satın almaları ayrı izle; ikinci temas ek satış getirmiyorsa e-postayı gözden geçir.
• Alternatif ürün satın almasıE-postadaki alternatiflerden birini satın alan kullanıcıları ana ürün satın almasından ayrı say; alternatif satışı kaydedilen ürünün kurtarılması değildir ve yüksek marj bir alternatifi ilgili yapmaz.
• Stok bildirimine devir payıKaydedilen ürün ilk kontrolde stokta olmadığı için aktarılan kullanıcıların payı; bu pay yüksekse kaydedilen ürünlerin stok sorunu hatırlatmadan önce gelir.
• Push iznini kapatma ve abonelikten çıkmaHer temastan sonra bildirimi kapatan ve e-posta aboneliğinden çıkan kullanıcıları izle; kaydetme güçlü bir sinyal olsa da iki temas bazı kullanıcılar için fazla gelebilir.

• Tetikleyici ve girişKullanıcı bir ürünü favoriye ya da kaydedilenlere eklediğinde journey başlar. Kaydetme anında rastgele bir bölme yap: bir grup hatırlatmaları alır, kontrol grubu bu ürün için hiç mesaj görmez.
• Kimler girmemeliÜrünü zaten satın almış kullanıcı girmez. Aynı ürün sepetteyse akışı Sepet Hatırlatma tutar ve bu journey o kullanıcı için bastırılır; ürünü yalnızca görüntüleyen kullanıcı ise Ürün İnceleme Sonrası Hatırlatma'ya aittir. Kapsam tek kaydedilen üründür, aynı ürün için ikinci akış açılmaz.
• Zamanlama ve kanallar3 gün sonra satın alma ve stok kontrol edilir; ürün alınmamış ve stoktaysa push gider. 2 gün sonra satın alma yoksa kaydedilen ürünü ve gerçekten ilgili alternatifleri içeren e-posta gönderilir; 5 ila 7 gün sonra son satın alma kontrolü yapılır.
• Çıkış ve devirÜrün satın alındığı anda journey biter; sırada mesaj varsa gönderilmez. İlk kontrolde ürün stokta değilse kullanıcı satış mesajı almadan Stok Bildirimi journey'sine aktarılır; e-postadan 5 ila 7 gün sonra da satın alma yoksa başka hatırlatma gönderilmez.
• Sıklık ve izinBir kaydedilen ürün için en fazla bir push ve bir e-posta gider. Ürünü kaydetmek tüm kanallar için izin sayılmaz: push yalnızca bildirim izni, e-posta yalnızca abonelik varsa gönderilir; stok bildirimi devri de kullanıcının o bildirimi istemiş olmasını gerektirir.

1. 1Journey grubunda kaydedilen ürünü satın alma oranı kontrol grubunu aşmıyorsa hatırlatma, zaten dönecek kullanıcıya yetişmiş demektir; push görüntülemesi ya da e-posta tıklaması bu okumayı değiştirmez. Kararı satın alma farkı belirler, etkileşim değil.
2. 2Bulgu bu push ve e-posta sırası ile bu bekleme süreleri için geçerlidir. Stok Bildirimi'ne aktarılan kullanıcının sonraki satın alması o journey'ye yazılır; ürün sepete girdiğinde de akış Sepet Hatırlatma'ya geçer, aynı satışı iki journey'de gösterme.
3. 3Fark küçükse iki grubun kullanıcı ve satın alma sayılarını A/B test anlamlılık hesaplayıcısıyla karşılaştır; anlamlı çıkmayan farkı kazanç sayma, daha fazla kaydetme birikmesini bekleyip aynı okumayı yinele.
4. 4Stokta olmayan ürün için satış mesajı gidiyorsa ya da e-posta eski fiyatı gösteriyorsa sonucu okumadan önce stok ve fiyat verisinin tazeliğini düzelt.