Geri Bildirim & İletişim

İletişim İzni Kurtarma

Bir kanal izni kapandı → açık kanaldan sor → yeniden aç veya dur

Kapanan e-posta veya SMS iznini, hâlâ açık olan diğer kanaldan izinli şekilde yeniden kazanmak.

  • Onay ve izin
  • E-posta
  • SMS
  • Uygulama içi mesaj

Temel kural

Kapalı bir kanala, kendisini yeniden açması için mesaj gönderilmez.

Tetikleyici

Bir iletişim kanalının izninin kapanması.

Segment / Uygunluk

  • Başka bir izinli kanal veya aktif oturum üzerinden ulaşılabilen kişiler.

Journey KPI’ları

  • İzin yeniden açma oranı