Elde Tutma & Abonelik
Ödeme Gecikmesi ve Erişim Kısıtı
Ödeme gecikti → hatırlat → erişimi kısıtla → geri aç veya kısıtlı bırak
Geciken ödemenin erişimi etkilemesinden önce kullanıcıyı uyarmak; ödeme tamamlandığında erişimi hızlıca geri açmak.
- Askıya alma ve geri yükleme
- E-posta
- Push
12 adım · 2 koşul · 2 çıkış
Akışı açAkış yapısı
- 12 adım
- 2 koşul
- 2 çıkış
Temel kural
Uyarı vermek için zaman varsa erişim kısıtı kullanıcıya sürpriz olmamalıdır.
Tetikleyici
Geciken ödemenin erişimi etkileyecek seviyeye gelmesi.
Segment / Uygunluk
- Ödemesi gecikmiş ve erişim etkisi açıkça tanımlı müşteriler.
Journey KPI’ları
- Ödeme kurtarma oranı
Giriş
100%