Sadakat & İlişki

Ödül Onayı

Ödül kazanıldı → uygulama içi onay → bekle → kullan veya hatırlat

Kazanılan ödülü hemen göstermek; kullanım kodu kullanılmadıysa yalnızca bir kez hatırlatmak.

  • Teslimat ve onay
  • Push
  • Uygulama içi mesaj

Temel kural

Ödül iletişimi kullanıcının gerçekten kazandığı ödül ve kullanım koşullarını doğru yansıtmalıdır.

Tetikleyici

Somut bir ödülün kazanılması.

Segment / Uygunluk

  • Kullanım kodu veya ödül kaydı oluşturulmuş kullanıcılar.

Journey KPI’ları

  • Ödül kullanım oranı