Dönüşüm & Satın Alma

Çapraz Satış / Tamamlayıcı Teklif

Ana ürün alındı → push → e-posta → WhatsApp → tamamlayıcı satın alma veya çıkış

Ana ürün kullanılmaya başladıktan sonra, gerçekten tamamlayıcı olan ürün veya hizmeti kademeli kanallarla teklif etmek.

  • İlerleme ve kilometre taşı
  • E-posta
  • Push
  • WhatsApp

Temel kural

Çapraz satış, rastgele ikinci ürün satmak değil; ilk ürünü gerçekten tamamlayan şeyi anlatmaktır.

Tetikleyici

Ana ürün satın alındıktan sonra tamamlayıcı teklif penceresinin açılması.

Segment / Uygunluk

  • Gerçekten ilgili bir tamamlayıcı ürüne uygun müşteriler.

Journey KPI’ları

  • Tamamlayıcı ürün dönüşüm oranı