Yükseltme Tamamlama Hatırlatması

Yükseltme hunisinde plan seçimi, ödeme ya da onay adımında başlayıp günler içinde tamamlanmayan yükseltmelerin sayısı artıyorsa bu journey'yi devreye al. Yükseltme başladı ve tamamlandı olaylarının aynı hesapta izlendiğinden ve eksik kalan adımın belirlenebildiğinden emin ol. O adıma doğrudan giden bir bağlantı, yükseltmenin ve fiyat koşullarının geçerliliği, e-posta adresi ve push izni de gerekir. Yükseltmeler ödeme hatası ya da onay adımındaki bir arıza yüzünden yarım kalıyorsa önce o adımı düzelt; bozuk adıma geri çağıran hatırlatma kullanıcıya aynı işi yeniden yaptırır.

Kontrol grubuna göre ek yükseltme tamamlama oranı

Değer, hatırlatma alan denemelerde yeni planın ya da kapasitenin fiilen devreye girme payının kontrol grubundakini ne kadar geçtiğidir; tıklama ya da ödeme başlangıcı tek başına sonuç değildir.

Nasıl sayılır: Girişe alınan tüm uygun yükseltme denemeleri içinde (journey ve kontrol grubu), aynı takip süresinde yeni planın ya da kapasitenin başarıyla devreye girdiği denemelerin payı; iki grubun farkı journey'nin etkisidir. Mesaj ulaşmış ya da tıklanmış olsun payda aynı kalır; başarısız ve iptal edilen denemeler de paydadan çıkmaz.

Ayrıca izle

• Ödeme başlangıcı oranıAtanan denemeler içinde bağlantıdan sonra ödeme adımını başlatanların payı; tamamlanmadan önceki ara adımdır, sonuç olarak sayılmaz.
• E-posta ve push katkısıHangi temasın ardından tamamlandığını ayır: e-posta mı, push mu; push ek tamamlama getirmiyorsa ikinci teması kaldırmayı dene.
• Başarısız ve iptal edilen deneme payıÖdeme hatası ya da iptal ile biten denemelerin payını görünür tut; bu pay yüksekse sorun hatırlatmada değil yükseltme adımındadır.
• İzin kapatma ve abonelikten çıkmaPush iznini kapatma ve e-posta aboneliğinden çıkma oranlarını izle; artış varsa iki temasın dilini ve zamanlamasını gözden geçir.

• Tetikleyici ve girişPaket yükseltme başlayıp tamamlanmadığında journey başlar ve ilk iş eksik kalan adımı (ödeme, seçim ya da onay) belirlemektir. Kapsam tek yükseltme denemesidir; uygun denemeleri girişte rastgele ikiye böl, bir bölümü hatırlatma almayan kontrol grubu olsun.
• Kimler girmemeliYükseltmesi tamamlanmış kullanıcı girmez; aynı deneme için ikinci akış açılmaz. Yükseltmesi artık geçerli olmayan, fiyat koşulu değişmiş ya da denemesi iptal edilmiş kullanıcıya hatırlatma gitmez; girişte ve her gönderimden önce geçerliliği kontrol et.
• Zamanlama ve kanallarÖnce eksik adımı gösteren ve doğrudan o adıma bağlanan e-posta gider; 2 ila 3 gün sonra yükseltme kontrol edilir. Tamamlanmadıysa 'yükseltmeni tamamla' push'u gider ve 1 ila 2 gün sonra son kontrol yapılır. Kullanıcıyı genel fiyat sayfasına değil kalan adıma götür.
• Çıkış ve devirTamamlanan yükseltme journey'yi anında durdurur; sıradaki push gönderilmez. Son kontrolde de tamamlanmamışsa journey biter; devir yoktur, iki çıkış da terminaldir ve aynı deneme yeniden girmez.
• Sıklık ve izinEn fazla iki hatırlatma gider: bir e-posta, bir push. İki kanal da kendi iznini ister: push için izin, e-posta için abonelik; bu iki temas ve bekleme süreleri örnek bir plandır, her ürün için zorunlu sayma.

1. 1Tamamlama oranı iki grupta aynıysa hatırlatmalar yalnızca zaten tamamlayacak kullanıcıyı hızlandırmıştır; tıklama ya da ödeme başlangıcı artışı bu tabloyu değiştirmez. Journey'yi fiilen devreye giren yükseltme farkına göre değerlendir.
2. 2Okuduğun etki bu iki temasa, 2 ila 3 ve 1 ila 2 günlük beklemelere ve doğrudan eksik adıma giden bağlantıya bağlıdır. Journey bittikten ya da yükseltme geçersizleştikten sonra gelen tamamlanmayı bu akışa yazma; başka bir teklif üzerinden yapılan yükseltmeyi de bu denemenin sonucu sayma.
3. 3A/B test anlamlılık hesaplayıcısı iki grubun deneme ve tamamlanma sayısından farkın anlamlı olup olmadığını söyler; küçük bir farkı oradan geçirmeden kazanç sayma, anlamlı çıkmıyorsa takip süresini 1 ila 2 günlük son beklemenin ötesine uzat ve daha çok deneme biriktir.